Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar ve Tanımlar

Hizmet Sağlayıcı: balorant.win platformu (bundan sonra "BALORANT" olarak anılacaktır).

Kullanıcı: Platform'a kayıt olan ve/veya Platform üzerindeki hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.

Hizmet: BALORANT tarafından sunulan görsel erişilebilirlik (Vision Enhancement) yazılımı, bulut senkronizasyon hizmeti ve bağlı tüm ürün/hizmetler.

2. Hizmetin Tanımı

BALORANT, renk görme eksikliği (renk körlüğü) bulunan ya da görsel erişilebilirlik ihtiyacı olan kullanıcılara yönelik bir ekran renk profili yönetim platformudur. Hizmet, kullanıcının kendi sistemindeki ekran renk ayarlarını düzenlemeye yönelik araçlar sunar.

3. Üyelik ve Hesap

3.1. Kayıt Koşulları

• Kullanıcı, kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
• 18 yaşından küçük kişiler Platform'u yasal velisinin izni olmaksızın kullanamaz.
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir. Birden fazla hesap oluşturulması durumunda BALORANT tüm hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.

3.2. Hesap Güvenliği

• Kullanıcı, hesap bilgilerinin (kullanıcı adı, e-posta, şifre) gizliliğini korumakla yükümlüdür.
• Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
• Yetkisiz erişim şüphesi durumunda Kullanıcı derhal BALORANT'a bildirimde bulunmalıdır.

4. Ücretlendirme ve Ödeme

4.1. Abonelik Paketleri

BALORANT; Elite, Pro ve Radiant olmak üzere üç farklı süreli abonelik paketi sunar. Paket fiyatları ve süreleri Platform üzerinde güncel olarak yayınlanır. BALORANT, fiyatları önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar.

4.2. Ödeme Yöntemi

Ödemeler, kripto para birimleri (USDT - TRC20 ağı) aracılığıyla kabul edilir. Ödeme, BALORANT tarafından belirlenen cüzdan adresine yapılır ve blockchain üzerinde doğrulandıktan sonra abonelik otomatik olarak aktive edilir.

4.3. Abonelik Süresi

Ödeme onaylandıktan sonra seçilen paketin süresi kadar (1 gün, 7 gün veya 30 gün) hesap aktif hale gelir. Süre sonunda hesap otomatik olarak pasife düşer; kullanıcı isterse yeni bir paket satın alarak aboneliğini yenileyebilir.

5. İade ve İptal Politikası

Hizmet, dijital içerik niteliğinde olup, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan elektronik olarak sağlanan dijital içerik hizmeti kapsamındadır.

• Ödeme tamamlanıp hizmet aktive edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.
• Teknik bir arıza veya hizmetin sağlanamaması durumunda Kullanıcı BALORANT ile iletişime geçebilir; durumun niteliğine göre değerlendirme yapılır.
• Kullanıcı kaynaklı hatalı ödemeler (yanlış adres, yanlış ağ, eksik tutar) iade edilmez.

6. Yasak Kullanım Koşulları

Kullanıcı, Platform'u aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:

• Yasadışı, zararlı, tehditkar, taciz edici, iftira niteliğinde, müstehcen veya başka bir şekilde sakıncalı içerik üretmek, paylaşmak.
• Başka bir kullanıcının hesabına izinsiz erişmek, hesap bilgilerini çalmaya teşebbüs etmek.
• Platform'un güvenlik önlemlerini aşmak, tersine mühendislik yapmak, kaynak kodunu çözmek.
• Otomatik botlar, scriptler veya benzeri araçlarla Platform'u amacı dışında kullanmak.
• Hizmet lisansını üçüncü kişilerle paylaşmak, kiralamak veya satmak.
• Herhangi bir üçüncü taraf yazılımın veya oyunun kullanım koşullarını ihlal edecek şekilde kullanmak.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, yazılım, veritabanı ve diğer materyaller BALORANT'a aittir ve Türkiye Cumhuriyeti ile uluslararası fikri mülkiyet hukuku mevzuatı çerçevesinde korunmaktadır.

Kullanıcıya, abonelik süresi boyunca, hizmeti kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez bir lisans tanınır.

8. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

BALORANT, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

8.1. İşlenen Veriler

• Kimlik verileri: kullanıcı adı, e-posta adresi
• İşlem verileri: ödeme kaydı, abonelik geçmişi, lisans bilgileri
• Teknik veriler: IP adresi (güvenlik amaçlı), tarayıcı bilgileri, oturum verileri
• Kullanım verileri: Vision Protocol ayarları, tercih bilgileri

8.2. İşleme Amaçları

• Hizmetin sağlanması ve sürdürülmesi
• Abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kullanıcı desteği ve iletişim
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

8.3. Kullanıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Kullanıcı; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahiptir. Bu taleplerinizi aşağıda belirtilen iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz.

9. Hizmetin Devamlılığı

BALORANT, hizmetin kesintisiz çalışması için makul çabayı gösterecektir. Ancak aşağıdaki durumlarda hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir:

• Planlı bakım ve güncelleme çalışmaları
• Teknik arızalar, sunucu veya altyapı sorunları
• Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, genel internet kesintisi vb.)
• Üçüncü taraf hizmetlerinin (Firebase, ödeme altyapısı vb.) kesintiye uğraması

Bu tür durumlarda BALORANT; kesintiyi mümkün olan en kısa sürede gidermeyi taahhüt eder; ancak kesintiden doğan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

BALORANT, yasaların izin verdiği azami ölçüde aşağıdaki hususlardan sorumlu değildir:

• Kullanıcının hizmeti amacı dışında veya kötüye kullanması sonucu doğabilecek zararlar
• Kullanıcı tarafından sağlanan yanlış bilgilerden kaynaklanan sorunlar
• Üçüncü taraf yazılım, platform veya hizmetlerden kaynaklanan uyumsuzluklar
• Dolaylı, özel, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar
• Kullanıcının oyun platformları veya diğer hizmetlerle olan ilişkilerinden doğan sorunlar

11. Hesabın Askıya Alınması ve Sonlandırılması

BALORANT, aşağıdaki durumlarda Kullanıcı hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar:

• Bu Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin ihlali
• Dolandırıcılık, chargeback veya ödeme uyuşmazlığı
• Güvenlik ihlali şüphesi
• Yasal veya düzenleyici gerekliliklerden kaynaklanan zorunluluklar

Hesap sonlandırıldığında geri kalan abonelik süresi için iade yapılmaz.

12. Sözleşmede Değişiklik

BALORANT, bu Sözleşme'yi zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler Platform üzerinden duyurulur; değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Değişiklikler sonrasında Platform'u kullanmaya devam etmek, güncel Sözleşme'yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşme'den doğan her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların ilgili mevzuatın tanıdığı başvuru hakları saklıdır.

14. İletişim